Política de Cookies

Política de Cookies

A Ecobraz utiliza cookies e tecnologias similares em seus canais digitais para permitir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação, compreender padrões de acesso, proteger o ambiente digital e apoiar comunicações institucionais ou comerciais, quando aplicável.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais tipos podem ser utilizados, para quais finalidades são empregados e como o usuário pode gerenciar suas preferências.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles permitem reconhecer o dispositivo, lembrar preferências, melhorar a navegação e coletar informações técnicas sobre o uso do site.

Cookies não permitem, por si só, acesso a arquivos pessoais armazenados no dispositivo do usuário. No entanto, algumas informações coletadas por meio de cookies podem ser consideradas dados pessoais quando permitem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural.

2. Tipos de cookies que podemos utilizar

A Ecobraz pode utilizar diferentes categorias de cookies, conforme a finalidade da navegação e dos recursos disponíveis no site.

2.1 Cookies necessários

São cookies essenciais para o funcionamento do site. Eles permitem recursos básicos, como carregamento de páginas, segurança, navegação, preenchimento de formulários e manutenção de preferências técnicas.

Sem esses cookies, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente.

2.2 Cookies de desempenho e análise

Esses cookies ajudam a compreender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas, quais conteúdos geram maior interesse e se ocorrem erros de navegação.

As informações obtidas são utilizadas para melhorar a estrutura, a usabilidade, o desempenho e a relevância dos conteúdos publicados.

2.3 Cookies funcionais

Cookies funcionais permitem lembrar escolhas feitas pelo usuário, como idioma, região, preferências de navegação ou informações já inseridas em formulários.

Esses cookies ajudam a tornar a experiência mais personalizada e eficiente, sem alterar obrigações legais ou contratuais da Ecobraz.

2.4 Cookies de publicidade e comunicação

A Ecobraz poderá utilizar cookies para apoiar campanhas institucionais, mensurar interações com conteúdos, avaliar origem de visitas e melhorar a comunicação com públicos interessados em logística reversa, descarte de eletrônicos, documentação ambiental e serviços correlatos.

Esses cookies podem ser utilizados diretamente pela Ecobraz ou por plataformas de terceiros, sempre dentro das bases legais aplicáveis e das configurações permitidas pelo usuário.

3. Finalidades do uso de cookies

Os cookies podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• permitir o funcionamento técnico do site;
• melhorar a segurança da navegação;
• lembrar preferências do usuário;
• analisar tráfego, desempenho e padrões de acesso;
• identificar páginas, conteúdos e serviços mais acessados;
• melhorar formulários, fluxos de contato e experiência de navegação;
• apoiar métricas institucionais, comerciais e operacionais;
• prevenir abusos, acessos indevidos ou comportamentos automatizados suspeitos;
• aprimorar conteúdos relacionados a logística reversa, resíduos eletrônicos, documentação ambiental e conformidade operacional.

4. Cookies de terceiros

O site da Ecobraz pode utilizar recursos, ferramentas ou integrações de terceiros, como plataformas de análise de tráfego, hospedagem, segurança, formulários, mapas, vídeos, redes sociais, atendimento, marketing ou mensuração de campanhas.

Esses terceiros podem utilizar seus próprios cookies ou tecnologias similares, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade e cookies.

A Ecobraz não controla integralmente os cookies definidos por terceiros, mas busca utilizar ferramentas compatíveis com finalidades legítimas, segurança operacional e melhoria da experiência do usuário.

5. Consentimento e gestão de preferências

Quando exigido pela legislação aplicável, a Ecobraz poderá solicitar o consentimento do usuário para o uso de determinadas categorias de cookies, especialmente cookies não essenciais.

O usuário poderá aceitar, recusar ou gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner, painel de configuração ou funcionalidades disponíveis no site, quando existentes.

O usuário também pode configurar seu navegador para bloquear, limitar ou excluir cookies. Essa configuração pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

6. Como desativar cookies no navegador

A maioria dos navegadores permite gerenciar cookies diretamente nas configurações de privacidade e segurança. O usuário pode, por exemplo:

• bloquear todos os cookies;
• permitir apenas cookies necessários;
• excluir cookies já armazenados;
• impedir cookies de terceiros;
• receber alertas antes que cookies sejam armazenados.

As opções exatas podem variar conforme o navegador, dispositivo e versão utilizada.

7. Retenção das informações coletadas por cookies

As informações coletadas por cookies serão mantidas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, observando requisitos legais, regulatórios, técnicos e operacionais.

Cookies podem ter duração de sessão, sendo apagados quando o navegador é fechado, ou duração persistente, permanecendo armazenados por prazo determinado ou até serem excluídos pelo usuário.

8. Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Ecobraz, que apresenta informações mais amplas sobre coleta, uso, compartilhamento, armazenamento e proteção de dados pessoais.

Quando as informações coletadas por cookies forem consideradas dados pessoais, o tratamento será realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

9. Segurança e limitação de responsabilidade

A Ecobraz adota medidas razoáveis para proteger as informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares. No entanto, nenhum ambiente digital é absolutamente seguro.

A atuação da Ecobraz tem como objetivo reduzir riscos, melhorar a navegação e proteger seus canais digitais dentro de critérios técnicos, legais e operacionais razoáveis.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas, operacionais ou institucionais.

A versão vigente será publicada neste site, com indicação da data de atualização quando aplicável.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Ecobraz, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais:

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 (11) 4329-2001

Última atualização: maio de 2026.