Bonnes pratiques de gestion des déchets pour les opérations critiques : banques, télécom, énergie et infrastructure

Introduction

Les opérations critiques dans les secteurs bancaires, des télécommunications, de l'énergie et des infrastructures exigent une rigueur dans l'élimination des déchets, notamment les équipements électroniques et les supports contenant des données sensibles. L'adoption de bonnes pratiques garantit la conformité légale, la protection des informations et la minimisation des impacts environnementaux.

Réglementations légales pour une élimination sécurisée

L'élimination des déchets électroniques est régie par la Politique Nationale des Résidus Solides – PNRS (Loi nº 12.305/2010), disponible sur le portail planalto.gov.br. Cette législation établit des directives pour la gestion des déchets et la responsabilité partagée entre les générateurs, transporteurs, opérateurs et autorités publiques.

Pour les opérations critiques, il est également essentiel de respecter les normes de sécurité de l'information, comme indiqué dans la NIST Special Publication 800-88, qui définit les procédures de nettoyage des supports contenant des données confidentielles.

Pratiques recommandées pour les secteurs critiques

1. Évaluation des déchets : Identification et classification des types de déchets générés, en mettant l'accent sur les composants électroniques et les supports de stockage.

2. Traitement des données sensibles : Pour une élimination sûre des disques durs et supports, il convient d'utiliser des procédures certifiées de nettoyage garantissant la suppression irréversible des données, conformément au NIST 800-88 (nettoyage de disque dur).

3. Collecte et destination appropriées : Le recours à des services spécialisés pour la collecte et la destination écologiquement correcte des déchets électroniques est obligatoire, en respectant les règles du système national des déchets, conformément au SINIR (sinir.gov.br) et l'enregistrement dans les systèmes environnementaux locaux, tels que la CETESB (cetesb.sp.gov.br).

Il est recommandé d'utiliser la collecte des déchets électroniques pour garantir la traçabilité et le contrôle de l'élimination.

Sécurité de l'information et conformité

Les secteurs critiques requièrent des procédures rigoureuses afin d'assurer la confidentialité et l'intégrité des informations. Le nettoyage complet des dispositifs de stockage doit précéder l'élimination ou la réutilisation. L'utilisation de technologies telles que la destruction physique, la démagnétisation ou la surécriture multiple est recommandée, conformément à la norme NBR ISO/IEC 27001, qui traite de la sécurité de l'information.

Impacts environnementaux et responsabilité sociale

Une élimination incorrecte peut libérer des substances toxiques, compromettant les sols et les ressources en eau. Au-delà du respect légal, les pratiques durables contribuent à l'image institutionnelle et à la conformité ESG dans les secteurs financiers, des télécommunications, de l'énergie et des infrastructures. Il est indispensable de promouvoir des partenariats avec des entités certifiées pour le traitement et le recyclage, renforçant ainsi l'économie circulaire.

Conclusion

La gestion adéquate des déchets électroniques dans les opérations critiques doit suivre les réglementations en vigueur et les pratiques recommandées pour garantir la sécurité des données, le respect de l'environnement et la conformité aux normes techniques. L'intégration entre les domaines techniques, juridiques et environnementaux est essentielle pour le développement durable et la mitigation des risques opérationnels et légaux.