Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website, Inhalte, Formulare, digitalen Kanäle und sonstigen Ressourcen, die von Ecobraz bereitgestellt werden. Durch den Zugriff auf diese Website, das Ausfüllen von Formularen, das Anfordern von Unterstützung, das Übermitteln von Informationen oder die Nutzung digitaler Funktionen von Ecobraz erklärt der Nutzer, diese Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.

Wenn der Nutzer diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmt, sollte er die Website, Formulare oder sonstigen digitalen Kanäle von Ecobraz nicht nutzen.

1. Zweck der Website

Die Website von Ecobraz dient institutionellen, informativen, kommerziellen und operativen Zwecken. Sie enthält Informationen über Rückwärtslogistik, Entsorgung von Elektronikabfällen, Entsorgung von Vermögenswerten, Datenträgersanierung, Umweltdokumentation, operative Rückverfolgbarkeit und verwandte Dienstleistungen.

Die auf der Website veröffentlichten Informationen haben allgemeinen Charakter und ersetzen keine individuelle technische Analyse, keinen spezifischen Vertrag, keine operative Bewertung, kein Rechtsgutachten, keinen Umweltbericht und keine formelle regulatorische Beratung.

2. Erlaubte Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website rechtmäßig, ethisch, sicher und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen, geltendem Recht und Treu und Glauben zu nutzen.

Dem Nutzer ist es gestattet:

• institutionelle und informative Inhalte abzurufen;
• Kontakt-, Angebots-, Abhol- oder Serviceformulare auszufüllen;
• Informationen über Dienstleistungen von Ecobraz anzufordern;
• wahre, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen, wenn dies für die Bearbeitung erforderlich ist;
• digitale Kanäle für legitime Zwecke im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen zu nutzen.

3. Verbotene Nutzung

Dem Nutzer ist untersagt:

• die Website für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen;
• falsche, unvollständige, irreführende oder fremde Informationen ohne Genehmigung einzugeben;
• ohne Erlaubnis auf eingeschränkte Bereiche, Systeme, Server, Datenbanken oder Ressourcen zuzugreifen;
• Schwachstellentests, Scans, Reverse Engineering, Ausnutzung von Fehlern oder Angriffe auf Systeme durchzuführen;
• Viren, Schadcode, Skripte, Spam, automatisierte Nachrichten oder Inhalte zu senden, die die Sicherheit der Website gefährden können;
• Inhalte von Ecobraz ohne vorherige Genehmigung zu kopieren, zu reproduzieren, zu ändern, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen;
• Marken, Namen, Logos, Bilder oder Texte von Ecobraz missbräuchlich zu verwenden;
• Handlungen vorzunehmen, die Verfügbarkeit, Integrität, Sicherheit oder Betrieb der Website beeinträchtigen.

4. Veröffentlichte Informationen und Inhalte

Ecobraz bemüht sich, die Informationen auf der Website aktuell, korrekt und mit ihrer institutionellen und operativen Tätigkeit vereinbar zu halten. Inhalte können jedoch Ungenauigkeiten, veraltete Informationen, materielle Fehler enthalten oder eine fallbezogene technische Validierung erfordern.

Informationen über Dienstleistungen, Prozesse, Dokumentation, Fristen, operative Verfügbarkeit, technischen Umfang und kommerzielle Bedingungen können je nach Standort, Abfallart, Volumen, operativem Risiko, gesetzlichen Anforderungen, Vertrag und technischer Machbarkeit variieren.

Keine auf der Website veröffentlichte Information darf als Ergebnisgarantie, Versprechen vollständiger Compliance, vollständige Risikobeseitigung, absoluter Schutz vor Sanktionen oder Ersatz für spezifische technische, umweltbezogene, rechtliche oder regulatorische Analyse verstanden werden.

5. Dienstleistungen, Angebote und Verträge

Das Absenden eines Formulars, einer Nachricht, einer Angebotsanfrage oder einer Kontaktanfrage begründet keine automatische Verpflichtung zur Beauftragung, Betreuung, Abholung oder Erbringung einer Dienstleistung.

Die Ausführung von Dienstleistungen hängt von der technischen und operativen Bewertung durch Ecobraz, der Bestätigung des Umfangs, der Verfügbarkeit, den kommerziellen Bedingungen, den Dokumentationsanforderungen und der formellen Annahme durch die Parteien ab.

Angebote, Vorschläge, Zeitpläne, kommerzielle Dokumente und spezifische Verträge haben im Falle von Abweichungen Vorrang vor allgemeinen Informationen auf der Website.

6. Dokumentation, Rückverfolgbarkeit und Nachweise

Ecobraz kann Unternehmen mit Aufzeichnungen, Dokumenten, Nachweisen und Belegen im Zusammenhang mit Abholung, Entsorgung, Bestimmung, Verarbeitung und operativer Rückverfolgbarkeit unterstützen, entsprechend dem vereinbarten Umfang und den technischen Grenzen der durchgeführten Operation.

Die ausgestellte Dokumentation ist entsprechend der tatsächlich erbrachten Dienstleistung, der Art des behandelten Materials, dem geltenden Recht, den operativen Bedingungen und den entsprechenden Vertragsdokumenten auszulegen.

Ecobraz verspricht keine vollständige Compliance, kein Nullrisiko, keine absolute rechtliche Abschirmung und keine automatische Anerkennung von Dokumenten durch Dritte, Behörden, Auditoren, Kunden, Versicherer, Finanzinstitute oder Aufsichtsbehörden.

7. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Der Nutzer ist verantwortlich für die Wahrheit, Genauigkeit und Aktualität der Informationen, die Ecobraz über Website, Formulare, E-Mails, Telefon, WhatsApp oder andere Servicekanäle bereitgestellt werden.

Der Nutzer ist außerdem verantwortlich dafür:

• Art, Volumen, Standort und Eigenschaften der Abfälle oder Geräte korrekt anzugeben;
• das Vorhandensein besonderer Risiken, sensibler Daten, gefährlicher Materialien, Zugangsbeschränkungen oder spezifischer Anforderungen vorher mitzuteilen;
• interne Genehmigungen einzuholen, die erforderlich sind, um Dienstleistungen im Namen eines Unternehmens, einer Wohnanlage, Institution oder eines Dritten anzufordern;
• keine vertraulichen, sensiblen oder geschützten Informationen ohne operative Notwendigkeit oder geeignete Grundlage zu übermitteln;
• die digitalen Kanäle von Ecobraz rechtmäßig und verantwortungsvoll zu nutzen.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Marken, Logos, visuelle Elemente, Struktur, institutionelle Identität, technische Materialien und sonstige digitale Vermögenswerte, gehören Ecobraz oder werden auf Grundlage einer Genehmigung, Lizenz oder legitimen Grundlage verwendet.

Reproduktion, Kopie, Anpassung, Verbreitung, Wiederveröffentlichung, Extraktion, Änderung oder kommerzielle Nutzung von Website-Inhalten ist ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von Ecobraz verboten, sofern dies nicht durch geltendes Recht erlaubt ist.

9. Links zu Dritten

Die Ecobraz-Website kann Links zu Websites, Plattformen, Dokumenten, Tools oder Diensten Dritter enthalten. Diese Links werden aus Gründen der Bequemlichkeit, Referenz oder operativen Integration bereitgestellt.

Ecobraz kontrolliert diese externen Umgebungen nicht und ist nicht verantwortlich für Inhalte, Richtlinien, Datenschutzpraktiken, Sicherheit, Verfügbarkeit, Aktualität oder Betrieb von Drittanbietern.

Der Zugriff auf Websites Dritter erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

10. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ecobraz erfolgt unter Beachtung des geltenden Rechts, einschließlich des brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetzes (Lei nº 13.709/2018), sofern anwendbar.

Informationen über Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung, Rechte der betroffenen Personen und Datenschutzmaßnahmen sind in der Datenschutzrichtlinie von Ecobraz beschrieben.

Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien wird in einem eigenen Dokument, der Cookie-Richtlinie, behandelt.

11. Sicherheit der Website

Ecobraz ergreift angemessene Maßnahmen, um ihre digitalen Kanäle vor unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Nutzung, Störungen, Vorfällen und Sicherheitsbedrohungen zu schützen.

Dennoch ist keine digitale Umgebung absolut sicher oder fehlerfrei. Ecobraz garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit, vollständige Fehlerfreiheit, Immunität gegen Angriffe oder kontinuierlichen Betrieb der Website unter allen Umständen.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Ecobraz nicht für Schäden, die entstehen durch:

• unsachgemäße Nutzung der Website durch den Nutzer oder Dritte;
• Bereitstellung falscher, unvollständiger oder veralteter Informationen durch den Nutzer;
• vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website;
• technische Ausfälle, Unterbrechungen, Navigationsfehler oder Verbindungsprobleme;
• Handlungen Dritter, Cyberangriffe, externe Vorfälle oder Ereignisse außerhalb der angemessenen Kontrolle von Ecobraz;
• unangemessene Auslegung allgemeiner Inhalte als individuelle technische, rechtliche, umweltbezogene, finanzielle oder regulatorische Beratung;
• Entscheidungen des Nutzers, die ausschließlich auf allgemeinen Informationen der Website beruhen.

13. Änderungen an Website und Bedingungen

Ecobraz kann Inhalte, Funktionen, Seiten, Formulare, kommerzielle Informationen oder Website-Ressourcen jederzeit ändern, aktualisieren, aussetzen oder entfernen, ohne vorherige Ankündigung.

Diese Nutzungsbedingungen können ebenfalls regelmäßig aktualisiert werden, um rechtliche, regulatorische, technische, operative oder institutionelle Änderungen widerzuspiegeln.

Die jeweils gültige Version wird auf dieser Website veröffentlicht, mit Angabe des Aktualisierungsdatums, sofern anwendbar.

14. Kommunikation

Ecobraz kann den Nutzer per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über andere angegebene Kanäle kontaktieren, wenn dies erforderlich ist, um Anfragen zu beantworten, Dienstleistungen zu bewerten, institutionelle Informationen zu senden, operative Anforderungen zu bearbeiten oder gesetzliche und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Kommerzielle oder informative Mitteilungen können auf Wunsch des Nutzers eingestellt werden, sofern anwendbar.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien.

Etwaige Streitigkeiten aus der Nutzung der Website oder diesen Nutzungsbedingungen sollen vorzugsweise einvernehmlich gelöst werden. Ist eine einvernehmliche Lösung nicht möglich, gilt der zuständige Gerichtsstand gemäß dem anwendbaren Recht und den zwischen den Parteien gegebenenfalls geschlossenen spezifischen Verträgen.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kann der Nutzer Ecobraz über die offiziellen Kanäle kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +55 (11) 4329-2001

Letzte Aktualisierung: Mai 2026.