LGPD en la eliminación de hardware: protocolo ejecutivo para evitar filtraciones y sanciones

Introducción

La eliminación segura de hardware es una etapa crítica para el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) en Brasil. La correcta gestión de este proceso evita fugas de datos sensibles y contribuye a la mitigación de riesgos jurídicos y financieros derivados de sanciones administrativas.

Contexto Legal de la LGPD en la Eliminación de Hardware

La LGPD, prevista en la Ley nº 13.709/2018 (disponible en planalto.gov.br), establece directrices estrictas para el tratamiento y protección de datos personales, incluyendo la eliminación del soporte físico que contiene información. El artículo 46 destaca la necesidad de adoptar medidas técnicas y administrativas aptas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión.

Protocolo Ejecutivo para la Eliminación Segura

Para asegurar el cumplimiento de la LGPD en la eliminación de equipos de Tecnología de la Información (TI), se debe estructurar un protocolo ejecutivo que involucre las siguientes etapas:

1. Inventario y clasificación: identificación de los activos que contienen datos personales, incluyendo computadoras, servidores, medios de almacenamiento y otros dispositivos.
2. Desinfección de datos: emplea técnicas certificadas para la eliminación definitiva de la información, como la desmagnetización, destrucción física o uso de software específico de limpieza según recomendación del NIST (NIST SP 800-88r1).
3. Validación y certificación: obtención de comprobantes de destrucción o desinfección para fines de auditoría y cumplimiento.
4. Disposición final adecuada: eliminación de hardware en instalaciones licenciadas, minimizando riesgos ambientales y legales. Para agendar un servicio especializado en la eliminación segura de equipos electrónicos, se recomienda consultar el servicio de recolección y eliminación de hardware.

Cuidados Específicos con Medios de Almacenamiento

Medios físicos como discos duros (HD), unidades de estado sólido (SSD) y otros dispositivos almacenan datos que, si no se destruyen adecuadamente, pueden causar fuga de información personal. Los protocolos técnicos sugieren la utilización de procesos de desinfección certificados, garantizando la irreversibilidad del acceso a los datos. Se pueden contratar servicios especializados para esta finalidad, conforme al agendamiento disponible en el enlace desinfección de medios.

Sanciones y Riesgos Legales

De acuerdo con la LGPD, el tratamiento inadecuado o negligente en la eliminación que cause fuga de datos puede resultar en multas que varían del 2% de la facturación hasta 50 millones de reales por infracción, además de advertencias y bloqueo del uso de los datos, conforme al Art. 52 y siguientes de la Ley nº 13.709/2018. Por lo tanto, mantener un protocolo riguroso evita costos elevados, daños a la reputación y penalizaciones legales.

Conclusión

La adopción de un protocolo ejecutivo estructurado para la eliminación de hardware con respeto a la LGPD es imprescindible para evitar riesgos de fugas de datos y sanciones administrativas. La combinación de prácticas técnicas, apoyo de servicios licenciados y conformidad legal asegura la protección de la información personal y el cumplimiento de la legislación vigente.