Devolvidos com dados pessoais: quando sanitizar e quando destruir mídia?

Importância da Gestão de Mídias com Dados Pessoais

O tratamento correto de mídias devolvidas que contêm dados pessoais é essencial para garantir a segurança da informação e cumprir com legislações vigentes, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Mídias sensíveis podem incluir HDs, pen drives, CDs, DVDs e cartões de memória, que armazenam dados cruciais e protegidos. A escolha entre sanitizar (limpar) ou destruir essas mídias depende do estado da mídia, do uso futuro e do nível de risco associado.

Quando Optar pela Sanitização de Mídia

A sanitização consiste em apagar completamente e de forma irreversível os dados armazenados, permitindo que a mídia seja reutilizada ou descartada de maneira segura posteriormente. Essa opção é indicada quando a mídia ainda está funcional e pode continuar em uso sem riscos. A sanitização pode ser feita por meio de métodos como a sobrescrição de dados (overwrite), criptografia reversa ou desmagnetização (desmagnetização é comum para discos magnéticos).

É uma solução eficiente para reduzir custos ao aproveitar a mídia limpa, além de ser mais sustentável, evitando a geração de resíduos eletrônicos desnecessários.

Quando a Destruição de Mídia é Necessária

Por outro lado, a destruição física da mídia é recomendada quando a sanitização não é viável, como em mídias danificadas, comprometidas, ou que contenham dados extremamente sensíveis e que demandam o máximo nível de segurança. A destruição pode ocorrer por fragmentação, trituração, incineração ou desmagnetização irreversível, garantindo que os dados não possam ser recuperados de nenhuma forma.

Esse procedimento é fundamental para proteger dados pessoais contra vazamentos, atentando para as penalidades legais e perdas de confiança. Em ambientes regulados, a destruição documentada e certificada reforça a conformidade legal.

Fatores a Considerar na Decisão

A escolha entre sanitizar ou destruir deve levar em conta critérios como o tipo da mídia, o nível de confidencialidade dos dados armazenados, a possibilidade técnica de limpeza efetiva, o custo do procedimento, e a política de segurança da informação adotada. Além disso, a gestão de riscos deve incluir auditorias e registros de todo procedimento, assegurando total transparência e rastreabilidade.

Conclusão

Gerenciar mídias devolvidas com dados pessoais exige uma análise cuidadosa para decidir quando sanitizar e quando destruir a mídia. Respeitar essas práticas fortalece a segurança da informação, contribui para a conformidade legal e minimiza os impactos ambientais pela gestão consciente de resíduos eletrônicos.