Eliminación segura tras un incidente de seguridad: qué hacer con dispositivos comprometidos

Introducción

Los dispositivos electrónicos comprometidos tras un incidente de seguridad representan riesgos significativos para la integridad de los datos y la continuidad de las operaciones. La eliminación segura de estos dispositivos es fundamental para evitar la filtración de información y cumplir con la legislación vigente.

Identificación de los dispositivos comprometidos

Antes de proceder con la eliminación, es indispensable realizar un inventario detallado de todos los dispositivos afectados, incluidos computadoras, servidores, dispositivos móviles y medios de almacenamiento. Esta etapa permite mapear los riesgos involucrados y garantizar un tratamiento específico según el tipo de equipo.

Proceso de sanitización de medios

Para garantizar una eliminación segura, la sanitización de medios es imprescindible. La sanitización eficiente destruye permanentemente los datos almacenados, haciéndolos irrecuperables y previniendo accesos indebidos. Las tecnologías recomendadas incluyen desmagnetización, destrucción física o cifrado con eliminación de las claves criptográficas.

Para procedimientos especializados, se recomienda el uso de servicios certificados y eficientes de sanitización de discos duros y medios, garantizando total conformidad técnica y legal.

Recolección y eliminación ambientalmente responsables

Después de la sanitización, los dispositivos deben ser eliminados de manera ambientalmente correcta, respetando las normas para residuos electrónicos. La eliminación inadecuada puede ocasionar contaminación y sanciones legales.

Utilizar sistemas autorizados de recolección de residuos electrónicos asegura el destino correcto de los componentes, reduce impactos ambientales y garantiza conformidad con la Política Nacional de Residuos Sólidos (Ley nº 12.305/2010), regulada por la Ley nº 12.705/2012.

Aspectos legales y normativos

El tratamiento de dispositivos después de un incidente debe observar estrictamente legislaciones específicas, como la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley nº 13.709/2018), que impone la responsabilidad por el manejo adecuado de la información personal almacenada. Además, las normas técnicas del NIST (NIST SP 800-88 Rev.1) orientan métodos eficientes para la destrucción y sanitización de medios.

Documentación y auditoría

Para garantizar transparencia y seguridad, todas las etapas del proceso — desde la identificación, almacenamiento temporal, sanitización hasta la eliminación final — deben ser debidamente documentadas y auditadas. Este procedimiento ayuda a cumplir con los requisitos regulatorios y posibles investigaciones forenses.

Conclusión

La eliminación segura de dispositivos comprometidos tras incidentes de seguridad es fundamental para proteger datos sensibles, evitar riesgos legales y minimizar impactos ambientales. La adopción de procesos técnicos robustos y el cumplimiento de leyes y normas vigentes son obligatorios para una gestión eficaz y segura de los activos electrónicos.