A Ecobraz retira eletrônicos com avaliação antes de confirmar. O caminho é diferente para casa e para empresa — escolha o seu:

Para sua casa
Quatro passos, do pedido ao comprovante — sem burocracia.
- Conte o que você tem
Diga quais aparelhos quer descartar, o endereço e, se puder, mande fotos. Sem compromisso.
- A gente avalia e responde
A equipe confere o material, a região e o acesso (escada, elevador) antes de confirmar. O envio do pedido ainda não confirma a coleta.
- A gente busca no seu endereço
Confirmada a coleta, combinamos o dia e a equipe retira os aparelhos. Em alguns casos, indicamos um ponto de entrega ou o envio pelos Correios — sempre confirmado antes.
- Você recebe o comprovante
Certificado com QR code validável e acesso gratuito ao portal — sem contrato: entrou com seu e-mail, está dentro.
Coleta gratuita em 1 a 7 dias úteis. Precisa para amanhã? Existe a expressa em até 24h, por R$ 55.
Peça a coleta sem compromisso — a equipe confirma antes de agendar.
★ 4,9 no Google · 354 avaliações públicas (ago/2026)Da solicitação ao registro final
Escopo, responsabilidades e documentos são definidos antes da retirada — o que não é combinado antes vira problema na auditoria depois.
- Solicitação com escopo
Perfil do gerador, endereço, materiais, quantidade ou volume estimado, fotos, condições de acesso e prazo esperado. Quanto melhor a descrição, mais precisa a avaliação.
- Avaliação técnica e logística
Localidade, composição do lote, riscos, acondicionamento, peso, janela operacional e recursos necessários. O envio do formulário não confirma automaticamente a coleta.
- Definição do escopo
Materiais aceitos, responsabilidades, preparação do local, tratamento de dados, inventário, documentos, custos e prazos são alinhados antes do agendamento. Itens fora do escopo devem permanecer separados.
- Programação e retirada
A operação é programada conforme as regras do local: acesso, docas, elevadores, integração de segurança e responsáveis pela liberação. Os materiais são conferidos conforme o método definido; quando contratada, a cadeia de custódia registra responsáveis, volumes, ativos ou mídias nos pontos de transferência previstos.
- Processamento e registros
Tratamento e documentação variam com a categoria, o serviço aprovado e a execução efetiva. Alguns registros dependem de conferência ou processamento posterior à retirada.
O que acelera a análise
- Fotos gerais e de etiquetas ou plaquetas;
- Quantidades por categoria;
- CEP e condições de acesso;
- Planilha de ativos, quando existente;
- Descrição clara dos documentos e do tratamento de dados necessários.
Envie os dados para análise técnica e logística — o escopo é definido antes do agendamento.
Referência técnica
Este tema é aprofundado em relatório técnico autoral da Ecobraz Emigre, publicado com identificador permanente (DOI) no repositório aberto Zenodo:
- VILLANOVA, Marcio. Da Coleta à Destinação: O que Cada Etapa Pode Sustentar - e o que Não Sustenta. Zenodo, 2026. doi.org/10.5281/zenodo.21398750.