Última atualização: 12 de julho de 2026.
1. Controlador e contato
A Associação Auxílio à Reciclagem de Eletrônicos e Inclusão Digital – Ecobraz, CNPJ 14.197.457/0001-42, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais descrito nesta política. Solicitações podem ser enviadas para contato@ecobraz.org.br.
2. Dados coletados
O formulário de coleta pode registrar nome, empresa, e-mail, telefone, endereço ou CEP da operação, cidade, estado, materiais, volume, necessidades documentais, prazo, página de origem e parâmetros de campanha. Dados técnicos como endereço IP, navegador e registros de acesso podem ser processados para segurança, diagnóstico e medição.
3. Finalidades
- Analisar a solicitação e verificar a viabilidade da coleta;
- Entrar em contato, preparar proposta e organizar a operação;
- Registrar o atendimento no sistema comercial;
- Prevenir abuso, fraude e falhas de segurança;
- Medir o desempenho do site e das campanhas;
- Enviar comunicações de marketing somente quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à hospedagem, segurança, atendimento, CRM, automação e comunicação. O formulário integra solicitações ao Ploomes. Quando o titular marca a opção de comunicações, seus dados de contato também podem ser enviados ao E-goi. Esses fornecedores recebem apenas os dados necessários às respectivas finalidades.
5. Bases e consentimentos
O tratamento pode ocorrer para procedimentos preliminares relacionados à solicitação, execução de contrato, cumprimento de obrigações, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado e consentimento, conforme a finalidade. A autorização de marketing é opcional e pode ser revogada.
6. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para atendimento, relacionamento comercial, obrigações legais, prevenção de disputas e proteção de direitos. Depois, podem ser eliminados, anonimizados ou conservados quando existir fundamento aplicável.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos e demais direitos previstos na legislação aplicável. Solicitações devem permitir a verificação segura da identidade do requerente.
8. Cookies e métricas
O site pode utilizar tecnologias essenciais e ferramentas de medição para funcionamento, segurança e análise de desempenho. Configurações de navegador podem limitar cookies, embora algumas funções possam ser afetadas.
9. Segurança e atualizações
A Ecobraz adota medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tratamento. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, legais ou tecnológicas, com indicação da data da versão vigente.
Cookies, medição e consentimento
O que usamos: o site utiliza o Google Analytics 4 para medir visitas, origem de tráfego e interações (como cliques em botões e envio do formulário). Essas medições usam cookies e identificadores do Google (tag G-Y1ERW8GNPR).
Modo de consentimento: aplicamos o Modo de Consentimento v2 do Google. Para visitantes da União Europeia, do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, a medição inicia desativada e só é ligada após o aceite no banner de cookies. Para os demais visitantes, a medição inicia ativada, com a opção de recusa disponível no mesmo banner.
Sua escolha: a decisão (aceitar ou recusar) fica registrada no seu navegador e vale para as visitas seguintes. Você pode alterá-la a qualquer momento pelo link Preferências de cookies no rodapé de qualquer página.
Mapas de calor (Microsoft Clarity): utilizamos o Microsoft Clarity para entender como os visitantes usam o site (áreas mais clicadas, até onde a página é rolada e reproduções anônimas de navegação), com o objetivo de melhorar a experiência. Textos digitados em campos são mascarados por padrão e a ferramenta obedece à mesma escolha do banner de cookies descrita acima.
Medição de conversões de anúncios: ao enviar o formulário de coleta, o e-mail e o telefone informados podem ser transmitidos ao Google em formato criptografado (hash), exclusivamente para identificar qual anúncio originou o contato (conversões otimizadas do Google Ads). Esse envio obedece à mesma escolha do banner de cookies descrita acima: quem recusa cookies não tem esses dados utilizados.
O que não fazemos: não vendemos dados de navegação e não enviamos comunicações de marketing sem o seu consentimento específico, que é uma caixa separada e opcional no envio da solicitação.